Els béns i els serveis:
- BÉNS: Són tots els productes que generalment s'obtenen mitjançant un procés de transformació i tenen unes característiques físiques mesurables. Exemple: una barra de pa.
- SERVEIS: Són els productes intagibles, inmaterials. Exemple: ensenyament.
- BÉNS DE CONSUM: Són els béns que són utilitzats directament pel consumidor final.
- BÉNS D'EQUIP: Són els béns que s'usen per proveir altres fàbriques, en l'apartat de la maquinaria, o en cualsevol altre tipus de material per la fàbrica, empresa..
LES EMPRESES I ELS SECTORS:
Segons el tipus d'activitat que duen a terme es divideixen en tres grups:
- Empreses del sector primari: Són totes aquelles empreses que estan dedicades a activitats directament relacionades amb la terra, amb la natura. Exemple: Pesca, ramaderia, agricultura..
- Empreses del sector seecundari o sector industrial: Són totes aquelles que transformen, elaboren i modifiquen unes primeres matèries a obtenir el producte final, matèries elaborades. Exemple: Indústria tèxtil, química..
- Empreses del sector terciari: Són totes aquelles que ofereixen els anomenats serveis al client ( comerç, transport, banca, sanitat, turisme cultura, oci, etc.)
Segons la propietat del capital, les empreses poden ser de dos tipus:
- L'empresa pública: és la que està gestionada i dirigida per les institucions governamentals d'un determinat país. ( estat, governs, autònoms, ajuntaments...)
- L'empresa privada: és la que està gestionada i dirigida per una persona o un grup de persones. El capital necessari per fer-la funcionar també prové d'aquestes persones. Segons les seves característiques i el seu funcionament, n'hi ha de diversos tipus: individual, cooperativa, societat limitada (SL) i societat autònoma(SA), entre d'altres.
Les empreses estàn dividides en departaments per així tindre millor organització en general, i controlar cada pas que es dona, per un especialista en aquest tema. Entre d'altres estàn l'equip directiu o la direcció de l'empresa. També està el departament de producció, que està composada per l'oficina tècnica, el departament derecerca i desenvolupament, la secció de manteniment i la secció de fabricació( aquestes són les principals)
L'OFICINA TÈCNICA: L'oficina tècnica es l'àrea de l'empresa que té com a objectiu, després de l'encàrrec fet per part de la direcció o el departament comercial, la realització dels estudis necessaris per a l'elaboració d'un producte i el control de tot aquest procés, des de l'inici de la fabricació fins al final.
Les funcions bàsiques dùna oficina tècnica són:
- Dissenyar i elaborar els plànols dels mecanismes o productes que s'han de fabricar.
- Establir els mètodes més rendibles per a la fabricació del producte.
- Planificar la realització del procés i l'ordre de fabricació tenint en compte l'estoc de material i en general tenint en compte més aspectes..
- També es du a terme el control de qualitat, per veure la qualitat del producte.
Algunes empreses tenen el departament de recerca i desenvolupament (R+D)
També tenen, com he dit abans la secció de manteniment.
Després hi ha la secció i procés de fabricació.
Control de qualitat/ servei posvenda:
Existeixen les NORMES ISO, que son les normes perquè els productes elaborats per una empresa puguin ser útils i competitius.
També, normalment, tenen el servei posvenda: Que consisteix en que les Empreses que es dediquen a la fabricació de productes industrials disposen del anomenat servei posvenda, que té com a finalitat aclarir cualsevol dubte al client, resoldres les posibles incidències.
GARANTIA: La garantia es una assegurança que es posen als productes, per si quan algú compra aquest producte, i després d'un temps determinat que posa la garantia, falla, o té algún defecte , te'l cambien per un altre o te'l reparen.
Els residus industrials: Els residus poden rebre tractaments diversos:
- El reciclatge, que permet reutilitzar el materials.
- La neutralització, que aconsegueix que el residu no pugui contaminar.
- La incineració controlada, que pot produir electricitat o calor aprofitable simultàniament.
- Els residus biodegradables.
- Els residus tòxics.
- Altres residus.